Reclamo a PayU
Me aparece un consumo en la tarjeta de crédito de [números] pedos q yo jamás hice
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola Camilo!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
06 de Abril a las 12:39 hs.
Camilo V
Ok, espero que se comuniquen conmigo, gracias
06 de Abril a las 12:57 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola Camilo!
¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto atenderte.
Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Parece que has comprado un plan mensual / o suscripción.
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Desde PayU queremos darte la confianza del procesamiento de la transacción y por ello adjuntamos la información correspondiente:
Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com :
El asterisco (*) es la arroba
Teléfono de atención al cliente : ***********
¡Que tengas un maravilloso día!
08 de Abril a las 14:04 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camilo V
08 de Abril a las 14:05 hs.
Camilo V
solución recibida:
Gracias por contactarme, es cierto, solo q no sabía que se facturaba a través de ustedes... Gracias
08 de Abril a las 14:13 hs.