Reclamo a PayU
Una compra no realizada el dia 3 de enero de este mismo año
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Wilson!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
21 de Marzo a las 20:03 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Wilson!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Manejamos comercios grandes como, por ejemplo, ADIDAS, Netlfix, etc.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema estamos validando a que comercio pertenece este pago y te daremos respuesta por ese mismo correo donde has estado comunicante con nuestra compañera Simone días.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
01 de Abril a las 12:39 hs.
wilson S
BUENO ESTOY PENDIENTE
01 de Abril a las 14:12 hs.
wilson S
solución recibida:
QUEDO EN ESPERA DE LA DEVOLUCION
01 de Abril a las 14:14 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Wilson!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso ADIDAS para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
01 de Setiembre a las 17:15 hs.