Reclamo a PayU
El dia 11/11/[números] quise comprar con la tarjeta de débito visa en la eshop de nintendo, la pagina de nintendo inidco que hubo un error y que me contacte con el proveedor de la tarjeta, nunca se concreto la operación pero se debitó el monto con los impuestos de mi cuenta, reclame a nintendo y a mi banco y ninguno se hace cargo, en nintendo dicen que no les ingreso el pago y en mercadolibre que el pago se hizo correctamente, el intermediario de la operación es payu, necesito que me reintegren lo que me descontaron de la tarjeta.
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Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
PayU Representante de PayU
¡Hola Paola!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
12 de Noviembre a las 10:25 hs.
Paola L
por favor payu, necesito una solución
13 de Noviembre a las 18:57 hs.
Paola L
Nunca fui contactada
17 de Noviembre a las 9:44 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Paola!
Agradecemos tu contacto.
En el caso # ******** se dios respuesta por tu correo electrónico. Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
20 de Diciembre a las 17:11 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola L
24 de Febrero a las 16:17 hs.