Reclamo a PayU
Ayer 10/07/22 aparece un cargo de pay u zara, por [números] pesos, no he realizado ninguna compra en ese comercio
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola Albert!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
11 de Julio a las 13:31 hs.
Albert R
No han respondido, de hecho al día siguiente hicieron otro cargo de igual monto, en la misma plataforma de PayU
16 de Julio a las 4:36 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Albert! Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible. Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
21 de Julio a las 11:28 hs.
Albert R
solución recibida:
Lo solucione directamente con la página de VISA
27 de Julio a las 11:54 hs.