Reclamo a PayU
El día 29 de octubre de [números] compre unos tenis marca adidas de talla 11.5 color gris y azules y realice el pago a las 20:37 con tarjeta de crédito por valor de [números].[números], con destino a la ciudad de neiva. me indicaron que la correo me llegaría una notificación sobre el envió. es la fecha que todavía no me han llegado nada al correo, ni tampoco el articulo a su destino. realizo esta denuncia porque puede ser una e***** y quien me responder. confié que era una pagina seria de adidas. si no me llega el producto, sera que ustedes haran el reintegro.
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Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
Cargo indebido a mi tarjeta de credito
El día 15 de junio de [números] me hacen un cargo a mi tarjeta de credito por cien pesos por un concepto desconocido para mi.
PayU Representante de PayU
Hola estimado Gerardo,
¡PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!
Te queremos informar que para solicitudes referentes a transacciones, reembolsos, confirmación de ingreso de dinero u otros, te debes comunicar directamente con Adidas.
Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial:
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Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte.
¡Que tengas un maravilloso día!
Equipo PayU
11 de Noviembre a las 19:38 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GERARDO P
15 de Diciembre a las 10:34 hs.