Reclamo a PayU
Desde el mes de octubre que que intento comprar un juego para swicht me descontó con mi tarjeta visa $19.[números] x 6 ocasiones.no me devuelven ni me dejan comprar.me da código error [números].ya contactamos al banco y a nintendo y nadie es responsable.
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Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
Cristina A
Porque aún no puedo comprar juegos ni nada sin que me salte el código error(********). Desde octubre que intento comprar.ya me descontaron el importe y se me devuelve el dinero ni el juego.. solicito solución inmediata.gracias.
06 de Diciembre a las 21:07 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Cristina!
Agradecemos tu contacto.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
14 de Diciembre a las 17:44 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina A
23 de Febrero a las 16:36 hs.