Es común en tQS encontrar usuarios que se preguntan por pagos desconocidos de una empresa llamada PayU. Es una situación que asusta a la mayoría porque temen que sus datos bancarios estén siendo usados para compras o que hayan caido en una estafa web.
▶️ A continuación te explicamos que es PayU y por qué aparecen esos cobros en tu cuenta.
✅ PayU es una plataforma de pagos que le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.
PayU ofrece sus servicios a empresas tales como Netflix, Didi, Uber y muchas otras que lo utilizan para cobrar sus cuotas mensuales o gastos de uso a sus usuarios.
⚡ Si revisas el extracto del cobro verás que figura el nombre Pay* y luego del asterisco encontrarás el nombre de una empresa. Lo más probable es que ese sea el cobro por un servicio que acabas de abonar, como Beat o Didi en el caso de servicios de transporte de pasajeros.
No tienes que hacer nada en estos casos, simplemente recordar que PayU es una plataforma a través de la cual se gestionan pagos de este tipo.
▶️ Para saber más sobre PayU sigue leyendo.
Visitan los canales de difusión oficial PayU:
✴️ Facebook PayU
✴️ Twitter PayU
✴️ Instagram PayU
Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres
☸️ Chat de Soporte PayU Argentina
☸️ Chat de Soporte PayU Mexico
☸️ Chat de Soporte PayU Colombia
Reclamo a Payu
Me aparecio un cobro en la aplicación de banco estado que decia web payu *beat totalmente no reconocido, me puse a revisar y tenia varios mas y desconozco de que son esos descuentos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desconomiento
Me llegó un cobro de <a href="/tarjeta-naranja">Naranja X</a> de patu ar <a href="/uber">Uber</a> y yo solo uso didi
No use la aplicación me están estafando
Me cobraron payu ar uber como 20 viajes en mi tarjeta yo no uso uber que significa porfavor gracias ire al banco patagonia.viajes 4000pesos y mas
Usurpación de dinero
El día sábado 4 de abril se realizó una compra cargada a mi tarjeta, y yo no he realizado ninguna compra, se efectuó en payu zara.com, necesito una solución al problema
Payu La Fonyou
Qué es PayU la Fonyou ¿Te apareció un descuen…
Payu La Fonyou
¿Cómo consultar el estatus de mis transacciones en PayU…
Payu Representante de Payu
¡Hola, Patricio!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
16 de Junio a las 12:31 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricio
19 de Febrero a las 15:55 hs.