Contactar a Payu

Reclamo a Payu

Cobros no autorizados

[Solucionado]

Quise comprar una acta de nacimiento con un valor de $200 pesos y tengo6 cargos de diferentes cantidades no autorizados

Comentarios
  • Payu Representante de Payu

     

    ¡Hola, Francisco!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso Google para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    Telefono: ************
    Email: pgw-vendor-alerts*google.co (el signo * es arroba)


    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    04 de Mayo a las 11:21 hs.

  • Payu Representante de Payu

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco J

    05 de Junio a las 13:37 hs.

Más reclamos hacia Payu

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas