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Reclamo a PayU

Cobros injustificables

[Solucionado]

Me han cobrado de mi tarjeta de débito en varias ocasiones a nombre payu la fonyou ciudad de méxico, el 5 de enero, el 18 de enero, el 2 de febrero y el 6 fe febrero del [números]. De [números] a [números] pesos me han quitado. Favor de aclararme el cobro y como pueden reembolsar me.

Comentarios
  • Honoria

     

    Me han hecho cobros muy consecutivos en tan solo dos meses y no reconozco los motivos.

    19 de Febrero a las 8:28 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Compra vinculada a la tienda

    ****s://fonyou.com/

    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    Correo electrónico de atención al cliente: contaco*fonyou.com
    Teléfono de atención al cliente: *****-*******


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    25 de Mayo a las 11:37 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Honoria

    25 de Mayo a las 11:44 hs.

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