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Reclamo a PayU

Cobros indevidos

[Solucionado]

Hola buenos días, desde hace unos días ha estado usando mi tarjeta debito para pagar no se que cosa, pero sale el nombre de esta empresa,
el día 24/2/25 , se cobraron la suma de $[números], luego el mismo día, la suma de $[números], seguido de $[números], y luego de $[números], esos el mismo día, luego el día 3/3/25, se pagaron $[números], seguido por $[números], luego $ [números], y terminar esta día con un cobro de $[números], lo cual nos da la suma de $[números] en total, por un servicio el cual no uso.
necesito que se restablezca esa cantidad de dinero, esto ya paso a ser una e***** de parte de esta empresa

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Emilio!
    Agradecemos tu contacto.

    Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

    Para ayudarte a resolver este caso, nos podrias indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    08 de Marzo a las 15:55 hs.

  • EMILIO C

     

    nunca se me hizo devolucion del dinero que me sacaron de mi tarjeta

    07 de Abril a las 16:22 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Emilio!
    Agradecemos tu contacto.

    Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

    Para ayudarte a resolver este caso, nos podrias indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    09 de Abril a las 9:38 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EMILIO C

    07 de Mayo a las 9:45 hs.

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