Contactar a PayU

Reclamo a PayU

Cobros indebidos

[Solucionado]

Se me están haciendo cobros indebidos con ese nombre en el movimiento de mi cuenta , reclamé al banco ,por todos los montos me bloquearon la cuenta , cambié tarjeta todo nuevo ,y vuelven a aparecer esos cobros 2 montos el mismo día no puede ser esto es una e***** , necesito solución.

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Cintya!
    Agradecemos tu contacto.

    Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio. Como, por ejemplo, NETFLIX, DIDI, UBER, ZARA, REVISTA URBANO PARKUM, TELCEL, etc.

    Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.

    Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.

    Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    12 de Julio a las 14:57 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintya L

    12 de Febrero a las 12:06 hs.

Más reclamos hacia PayU

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas