Reclamo a PayU
Me siguen llegando cobros, esta ves por cantidades más grandes, y yo desconozco el porque esos cobros, quisiera mi devolución de dinero y que seme dejen de hacer esos cobros ami cuenta!
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola Fernando, agradecemos tu contacto.
Aclaramos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Informamos que, como procesadores de pagos, hacemos la intermediación correspondiente, efectuamos las búsquedas correspondientes en nuestros sistemas y no hemos encontrado transacciones asociadas a la información suministrada.
Te hemos enviado en varias veces la solicitud de más información via e-mail a través del caso #******** y aún no hemos tenido respuesta. de esta manera no podremos ayudarte a identificar la transacción y al comercio solicitante.
Orientamos entrar en contacto con la entidad bancaria y solicitar un comprobante en donde sea identificada la rastreabilidad de los débitos, de esta manera procederemos nuevamente con la búsqueda.
Si has identificado al comercio solicitante puedes remitirte a el, efectuando las solicitudes de tu parte, en caso contrario debes verificar con tu banco de manera que sea no reconocido dicho cargo.
¡Saludos cordiales!
29 de Diciembre a las 20:58 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando H
29 de Diciembre a las 21:00 hs.
Fernando H
Me siguen llegando
29 de Diciembre a las 22:29 hs.
PayU Representante de PayU
Hola Fernando, agradecemos tu contacto.
Informamos PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Informamos que, como procesadores de pagos, hacemos la intermediación correspondiente, efectuamos las búsquedas correspondientes en nuestros sistemas y no hemos encontrado transacciones asociadas a la información suministrada.
Te hemos enviado en reiteradas veces la solicitud de más información via e-mail a través del caso #******** y aún no hemos tenido respuesta. de esta manera no podremos ayudarte a identificar la transacción y al comercio solicitante.
Orientamos entrar en contacto con la entidad bancaria y solicitar un comprobante en donde sea identificada la rastreabilidad de los débitos, de esta manera procederemos nuevamente con la búsqueda.
Si has identificado al comercio solicitante puedes remitirte a el, efectuando las solicitudes de tu parte, en caso contrario debes verificar con tu banco de manera que sea no reconocido dicho cargo.
¡Saludos cordiales!
07 de Enero a las 11:41 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando H
28 de Enero a las 11:28 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando H
28 de Enero a las 11:28 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando H
28 de Enero a las 11:28 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando H
28 de Enero a las 11:28 hs.