Reclamo a PayU
Sres. De payu . La verdad tengo una sorpresa y problema a la vez. El dia 27 de marzo me aparecen en tarjeta mastercard de icbc dos montos . Uno de $ [números].35 y otro de $ [números].42 . La tarjeta està a mi nombre, martinez maria....yo recibo mi sueldo en el banco icbc de gualeguaychu entre rios, por eso la tengo,y en el resùmen me mandaron estos montos con w***payu.com.ar. Me pueden explicar como hago para saber quièn o quienes usaron mi tarjeta para estos montos??? desde ya espero su pronta respuesta, les agradezco mucho. Atte. Martinez maria
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Maria!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
30 de Marzo a las 15:41 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://ecommerce.softline.com/en/ / Avast
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.
Id: ********** Referência: ********_********
Descrição: A********** Data: ****-03-27 11:24:26
Valor:
***.42 ARS
Id: ********** Referência: ********_********
Descrição: A********** Data: ****-03-27 11:23:16
Valor: ***.35 ARS
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31 de Marzo a las 14:33 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
31 de Marzo a las 14:33 hs.