Reclamo a PayU
No he autorizado a que me debiten de mi tarjeta payu/netflix. Quiero saber que es esto y porque se me debita sin mi consentimiento
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola Daniel!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
05 de Octubre a las 9:24 hs.
DANIEL F
Porque no obtuve ninguna respuesta de Payu hasta el momento
10 de Octubre a las 14:11 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega, solicitud de cancelación y valores.
Correo electrónico de atención al cliente: ****s://help.netflix.com/en
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
20 de Octubre a las 11:58 hs.
DANIEL F
Porque nunca recibi alguna contestación. Solo esperar
21 de Octubre a las 12:08 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Le informamos que solo a través del enlace: ****s: //help.netflix.com/ense puede acceder al cobro de facturas.
Le rogamos que se ponga en contacto con el enlace anterior para obtener información.
PayU agradece por nos contatar.
Conte conosco sempre que precisar!
27 de Octubre a las 10:53 hs.
DANIEL F
No he recibido ninguna aclaración que es lo que me están cobrando.
05 de Noviembre a las 10:56 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola Daniel,
Para obtener información sobre el cargo, debe comunicarse con nosotros a través del enlace a continuación:
****s://help.netflix.com/en
PayU agradece por nos contatar.
Eu sempre sei o que especificar!
05 de Noviembre a las 13:01 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DANIEL F
24 de Mayo a las 11:53 hs.