Reclamo a PayU
Hola buenas les comento que el día de hoy 31/03/[números]
se ha realizado compra e-commerce por $ 37.[números] en payu *uber trip santiago cl asociado a su tarjeta de débito terminada en **** [números] el día 31/03/[números] a las 13:47 hrs. , el cual yo no e efectuado quiero mi devolución de dinero
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Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
PayU Representante de PayU
¡Hola, Alan!
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Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
01 de Abril a las 11:42 hs.
Alan C
Me dicen que por ser un no pago de Uber del **** no me pueden hacer devolución siendo que pague esa carrera y el chofer cancelo el la carrera.
18 de Abril a las 13:27 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Alan!
Agradecemos tu contacto.
PayU no es responsable del cobro por o que no podemos ayudarte.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
22 de Abril a las 14:25 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan C
06 de Mayo a las 14:57 hs.