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Reclamo a PayU

Cobro payu beat

[Solucionado]

Tengo un cobro de hoy a las 15:51 de uber santiago por $[números]. Yo hoy no he usado la aplicación

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Lucerna!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    12 de Enero a las 17:29 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Lucerna!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que estas contactando con PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    15 de Enero a las 16:31 hs.

  • Lucerna F

     

    solución recibida:

     

    Hola super rapida la respuesta y devolución muchas gracias

    17 de Enero a las 17:41 hs.

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