Reclamo a PayU
Reviso el resumen de mi tarjeta y tengo dos cobros de payu uno de $[números] y otro de $[números]. No tengo idea que hace payu ni porque me cobran en la tarjeta de credito mastercard.
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Reenbolso
Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no lo hice necesito mi reembolso urgente
Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
PayU Representante de PayU
¡Hola Vanesa!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
13 de Octubre a las 13:18 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola Vanesa,
Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://****gympass.com/ar
Id: ********** Referência: ****************
Descrição: abee***f-ef47-46b5-****-e***e4a1d6ac Data: ****-10-10 09:28:21
Valor: ARS $ 1,***.99
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente : atencion.ar*gympass.com
Teléfono de atención al cliente : ************
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
22 de Octubre a las 13:16 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa V
22 de Octubre a las 13:16 hs.