Reclamo a PayU
Adquiri una afiliacion en diviertetligando.com, esta venia con un descuento y su precio original era de $[números].00 mxm, segun la politica de facturacion de payu, la empresa que hacia las transacciones, mi afiliacion que era de 6 meses, se cobraria por completo si no cancelaba antes del periodo de prueba, que es de 3 dias, yo cancele la suscripcion al segundo dia y aun asi me facturaron la cantidad completa de 6 meses. Segun sus terminos dice que al hacer clic la cantidad se te carga automaticamente y esto en conjunto con su cancelacion antes de los 3 dias, es una contradiccion y una trampa, payu hace fraude
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Julian!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
25 de Marzo a las 13:12 hs.
Julian I
No me han dado solucion
30 de Marzo a las 17:49 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Julian!
Agradecemos tu contacto.
Recuerda que PayU es solo una pasarela de pagos, nosotros no realizamos ningún tipo de cobros, los cobros son realizados es por el comercio en este caso como lo indicas diviertetligando.com, PayU no se queda con este dinero, nosotros unicamente procesamos los pagos y este dinero se acredita directamente al comercio.
Recuerda que una pasarela de pagos le brinda sus servicios de métodos de pago y procesamiento de estos a los comercios registrados con nosotros, por lo cual si requieres algún tipo de reembolso es directamente con el comercio donde realizaste el pago o la compra.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
03 de Abril a las 13:05 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julian I
03 de Abril a las 13:05 hs.