Reclamo a PayU
Hola jair olivet,
la transacción ac3c33e2-abd6-4fd6-b[números]-6a0d8ed7d[números] realizada en payu la* ttramd.com[números] , fue aprobada .
datos de la transacción:
descripción
1 month membership
referencia
dbb37e[números]f56ed[números]b3a9fb23c7
valor
[números].86
moneda
mxn
fecha
[números]-08-30 14:16:06
medio de pago/franquicia
mastercard
me sstan cobrando algo que yo nunca soliciote no se ni,lo que es
ya van 3 cargos que me hacen ayuda yo nunca solicite nada de esto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Jair!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIGITAL TRACK PRO LTD S DE RL DE CV para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Anexamos la información de contacto del comercio:
Marca comercial: LA* ttramd.com**********
Site: ****soloamores.com
Los asteriscos corresponden a la letra W (*)
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y más detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
05 de Noviembre a las 16:48 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jair A
05 de Noviembre a las 16:49 hs.
Jair A
aun me siguen haciendo cargos los hacen por la mitad del momto acostumbrado y siguen tratando de cobrar
07 de Noviembre a las 12:40 hs.
Jair A
aun siguen intentando cobrar
07 de Noviembre a las 12:41 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Jair!
Agradecemos tu contacto.
Reiteramos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIGITAL TRACK PRO LTD S DE RL DE CV para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Anexamos la información de contacto del comercio:
Marca comercial: LA* ttramd.com**********
Site: ****soloamores.com
Los asteriscos corresponden a la letra W (*)
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y más detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
16 de Noviembre a las 17:51 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jair A
16 de Noviembre a las 17:52 hs.