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Reclamo a PayU

Cobro no confirmado, o pago no confirmado

[Solucionado]

Hola, vengo a reclamar por un cobro de dinero no autorizado de $ 14.[números] en payu *uber eats santiago cl
porque nisiquiera sabia que eta cosa existia
y de la nada me vienen a cobrar porque si.
espero a respondan lo antes posible y me den mi reembolso
porque ese pago yo nunca lo autorize

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Tomas!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
    h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /


    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    08 de Agosto a las 14:08 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomas D

    01 de Octubre a las 12:05 hs.

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