Reclamo a PayU
No hice ninguna compra en esa empresa y recién consultó mi resumen y me figura para pagar en 3 cuotas como [números] cada cuota
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Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
Rocio
No pude saber sobre el cobro
02 de Junio a las 10:58 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Buenos días!
Primero le informaremos qué es PayU: PayU es un intermediario de pago para compras en línea, donde su responsabilidad es asegurar la confirmación de pago al comerciante, para que el producto sea enviado al comprador. Por esta razón, nuestro nombre "PayU" está en la factura.
Analizamos nuestro sistema e identificamos la próxima compra:
el lugar donde se hizo la compra: Adidas Argentina SA [AR]
email usado para la compra: laroova88*gmail.com
En vista de la información anterior, le pedimos que se ponga en contacto con la tienda si no reconoce el cargo, para que la tienda pueda hacer la cancelación.
Página web: ****://****adidas.com.ar/
Correo electrónico: servicio*onlineshop.adidas.ar
Teléfono: 55-11-*****-****
PayU agradece a su contacto.
¡Cuenta con nosotros cuando nos necesites!
15 de Setiembre a las 10:32 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio
24 de Mayo a las 10:21 hs.