Reclamo a PayU
Hola mi nombre es noelia soledad jurado desde mayo estoy recibiendo un cobro en mi tarjeta de crédito visa de payustreaming el cual nunca utilice , ni se de que se trata, necesito que me expliquen y de donde sacaron mis datos para cobrarme
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
noelia J
Todavía no se comunicaron conmigo
12 de Agosto a las 1:32 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas dias,
Con tus datos encontramos una compra vinculada a la tienda ****s://teatrix.com
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: ***********
Teléfono de atención al cliente: info*teatrix.com
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
16 de Setiembre a las 11:38 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de noelia J
24 de Mayo a las 10:36 hs.
noelia J
solución recibida:
Tuvo que dar de baja la tarjeta
24 de Mayo a las 17:35 hs.