Reclamo a PayU
En mi resumen de tarjeta de credito mastercard cuyo vencimiento opero el dìa 03/10/[números], aparece una compra de fecha 09/09/[números] con nª de cupon [números] por un monto de $[números]. Desconozco esta compra y a la firma payu; aclaro que he pagado el resumen de la tarjeta de credito por lo cual exigo la devolucion de la suma en cuestiòn. Soy de la provincia de mendoza, republica argentina
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola Alejandro!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
05 de Octubre a las 20:26 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro E
29 de Octubre a las 15:54 hs.
Alejandro E
solución recibida:
la experiencia no es buena, dado que no es correcto que aparezca en un resumen de tarjeta de crédito un cobro de una compra y/o servicio que no se han efectuado. En cuanto a TuQuejaSuma, ha sido de absoluta ayuda al interceder en el reclamo.
30 de Octubre a las 18:56 hs.