Reclamo a PayU
Buenas tardes con fecha 01/01/[números] veo en mi resumen de tarjeta visa un gasto en 6 cuotas por una compra no realizada. Detallo a continuación el mismo:
establecimiento
código:[números]
nombre:payu.com
rubro:regalos
domicilio: rondeau [números]
localidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:[números]
cuit:30-[números]-4
solicito se me reintegren las cuotas abonadas y por abonar ya que ni siquiera conozco ese establecimiento. De no solucionarse el problema favorablemente me veré obligada a cancelar la tarjeta de crédito luego de cancelar los pagos pendientes realizados por mí. Muchas gracias. Atte.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola Cristina!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
13 de Marzo a las 9:21 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Cristina Buenas noches!
Agradecemos tu contacto.
Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
14 de Marzo a las 19:20 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina E
14 de Marzo a las 19:21 hs.