Reclamo a PayU
En mi tarjeta de crédito apareció un cobro de $ 3.[números] con referencia a payu ps*uber trip h con fecha 24-08-23, siendo que yo no utilizo uber ya que tengo vehículo propio.
favor necesito que solucionen este inconveniente.
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Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
PayU Representante de PayU
¡Hola Pablo!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
08 de Setiembre a las 13:09 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Pablo!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web
que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación. para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
12 de Setiembre a las 14:19 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo C
16 de Febrero a las 16:55 hs.