Reclamo a PayU
Hice una pedido de unos tenis adidas que me han cobrado dos veces sin darme fecha de entrega o folio de paro
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Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
Reembolso de mi dinero 45.0 y cancelación de la subcribcion
Me descontaron de mi tarjeta 45.0 , quiero el reembolso del dinero, y la cancelación de la subcribcion, la fecha del cobro fue hoy 14 de junio y no recuerdo haberme suscrito, por favor quiero el reembolso y la cancelación de la subcribcion.
PayU Representante de PayU
Hola estimada Sabrina,
¡PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!
Te queremos informar que para solicitudes referentes a transacciones, reembolsos, confirmación de ingreso de dinero u otros, te debes comunicar directamente con Adidas.
Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial:
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Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte.
¡Que tengas un maravilloso día!
Equipo PayU
19 de Noviembre a las 11:08 hs.
Sabrina E
Puras mentiras
22 de Noviembre a las 21:38 hs.
Sabrina E
No han solucionado nada
22 de Noviembre a las 21:40 hs.
PayU Representante de PayU
Hola estimada Sabrina,
¡PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!
Te queremos informar que para solicitudes referentes a transacciones, reembolsos, confirmación de ingreso de dinero u otros, te debes comunicar directamente con Adidas.
Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial:
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Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte.
¡Que tengas un maravilloso día!
Equipo PayU
24 de Noviembre a las 13:37 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina E
15 de Diciembre a las 10:34 hs.
Sabrina E
Ninguna respuesta... El cobro fue hecho hasta doble, sin emitir fecha o alguna guía de entrega..
16 de Diciembre a las 1:08 hs.
PayU Representante de PayU
Hola estimada Sabrina,
¡PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!
Te queremos informar que para solicitudes referentes a transacciones, reembolsos, confirmación de ingreso de dinero u otros, te debes comunicar directamente con Adidas.
Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial:
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Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte.
¡Que tengas un maravilloso día!
Equipo PayU
16 de Diciembre a las 11:41 hs.
Sabrina E
Aun no tengo ninguna solución
18 de Diciembre a las 6:29 hs.
PayU Representante de PayU
Hola estimada Sabrina,
¡PayU te desea un excelente día!
Te informamos que cualquier consulta relacionada con transacciones, reembolsos, confirmación de pagos u otros temas debe realizarse directamente con Adidas, ya que PayU no gestiona estos procesos.
Por este motivo, te sugerimos comunicarte con Adidas a través de sus canales oficiales, disponibles en los siguientes enlaces, de acuerdo al país en el que hiciste la compra:
****s://****adidas.com.ar/
****s://****adidas.com.co/
****s://****adidas.com.pe/
****s://****adidas.com.mx/
****s://****adidas.com.cl/
Agradecemos tu comprensión y quedamos atentos para orientarte en lo que esté a nuestro alcance.
¡Que tengas un excelente día!
Equipo PayU
18 de Diciembre a las 14:20 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina E
23 de Diciembre a las 21:56 hs.