Reclamo a PayU
Me acaban de llegar 2 cobros por servicios que no se realizaron. En la mañana intenté pedir 2 veces uber, cancelé debido a que ningún conductor aceptó la carrera. Específicamente pedí uber taxi en ambas ocasiones, en ambas canceladas. Ahora me llegan 2 cobros, casi 14 horas después. No he realizado ningún requerimiento de servicios en este momento para que realicen ese cobro.
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Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
Reembolso de mi dinero 45.0 y cancelación de la subcribcion
Me descontaron de mi tarjeta 45.0 , quiero el reembolso del dinero, y la cancelación de la subcribcion, la fecha del cobro fue hoy 14 de junio y no recuerdo haberme suscrito, por favor quiero el reembolso y la cancelación de la subcribcion.
PayU Representante de PayU
¡Hola!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que estas contactando con la empresa errada, en este caso estás contactando con PayU y no con UBER
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
28 de Abril a las 16:07 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo A
27 de Mayo a las 11:50 hs.