Reclamo a PayU
Quise hacer un pedido por uber eats y resulta que se me hizo el cobro de un pedido en una tienda que yo no compré, a la hora de finalizar el pedido que era de sushi la pantalla se reinicio y quedó como si no hice la compra pero si se me hizo el cobro de la compra, quiero la devolución de mi dinero ya que tengo en comprobante del descuento to que se hizo a la tarjeta
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Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
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Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
PayU Representante de PayU
¡Hola Barbara!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
08 de Julio a las 23:19 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Barbara!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
17 de Julio a las 17:02 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara C
12 de Febrero a las 12:09 hs.