Reclamo a PayU
Hola buen día ,yo contraté netflix hace más de un año,siempre me facturo lo q decía ,pero hace dos meses se empezó a debitar 64% más de lo debido y me dice q es payu quien cobra ese monto ,quiero saber q medidas pueden tomar xq yo contraté netflix y nunca me cobraron así ni me avisaron que payu iba a cobrarme es más no sabía ni q existía eso
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Silvia!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Latam
16 de Abril a las 16:32 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda ( NETFLIX ) para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
19 de Abril a las 14:06 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia P
19 de Abril a las 14:07 hs.
Silvia P
Sino me solucionan Netflix ni payu entonces me lo tiene q solucionar mercado pago porq se me debita de mi cuenta y necesito una solución inmediatamente
21 de Abril a las 0:57 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
Enfatizamos que el contacto para la solución debe hacerse con Netflix.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
22 de Abril a las 14:24 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia P
22 de Mayo a las 23:52 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia P
22 de Mayo a las 23:52 hs.