Contactar a PayU

Reclamo a PayU

Cobro en tarjeta visa

[Solucionado]

En el resumen de la tarjeta visa me sale un cobro de $[números] con el concepto de payustreaming [números] y no tengo ni idea de que se trata, por favor aclarar a que corresponde.

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Nestor!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    28 de Enero a las 21:59 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Nestor!,

    Con tus datos encontramos una compra vinculada a la tienda ****s://teatrix.com

    Id: ********* Referência: 5fc66efca64ca2.********
    Descrição: Pago por plan. Trimestral Data: ****-12-01 11:27:41
    Valor: ARS $ ***.00
    Id: 8d4a8ade-96b6-4c50-82e0-7e5d0ce62bcd Tipo de transação: Aut e Captura
    Data: ****-12-01 11:27:41 Última atualização: ****-12-01 11:27:45
    Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
    Meio de pagamento: VISA (Argentina) Código de autorização: ******

    29 de Enero a las 13:55 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com
    Teléfono de atención al cliente: ***********


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    29 de Enero a las 13:56 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nestor E

    25 de Mayo a las 11:26 hs.

Más reclamos hacia PayU

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas