Reclamo a Payu
Hola, buenas tardes, quiero dar de baja a este servicio ya que no lo he contratado, y me lo debitan automáticamente de mi cuenta bco. Credicoop. De cobro de jubilación .
muchas gracias .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago no reconocido payu la*natural
Estoy recibiendo pagos recurrentes con un monto de 150 pesos y con la razón de payu la*natural ola. ¿pueden indicarme qué empresa es ? porque no reconozco este cargo.
Me hicieron un cobro erróneo
He recibido un cobro por payu*uber eats durante el día 03/05 en un horario en el cual yo estoy ocupado y sin tiempo de realizar compras. Solicito porfavor más detalles de este error, ya que, como mencioné no he realizado compras y menos por casi $27.800 pesos, agregado…
Cargo no reconocido de payu mex
Ya van varias veces que debo cambiar mi tarjeta de débito porque me realizan cobros de payumex la google, ni siquiera sé que es eso, yo no he comprado nada, me la acaban de xambiar apenas antier y hoy ya tengo un cargo nuevo otra vez de ellos.
Payu Representante de Payu
propuso una solución:
Hola Ana ,
PayU es un intermediario de pago en línea utilizado por varios comercios, es por esta razon que nuestro nombre "PayU" aparecerá en tu factura. Recuerda que
puedes comunicarte con nosotros para validiar con cual comercio se realizo esta transaccion, pero es importante siempre tener encuenta
que somos un intermediario y cualquier reclamacion es directamente con el comercio
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando
amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puedes enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
20 de Enero a las 15:53 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M
20 de Enero a las 15:53 hs.
Ana M
Hola, muchas gracias, hablé con la empresa también y ya le dieron de baja, gracias a ustedes por toda la información que me brindaron.
21 de Enero a las 20:00 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M
09 de Marzo a las 9:22 hs.
Payu Representante de Payu
propuso una solución:
No dudes en contactarnos, siempre que lo necesites!!!!
Saludos cordiales.
Equipo PayU.
09 de Marzo a las 9:23 hs.