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Reclamo a PayU

Cobro de una suma q no me corresponde

[Solucionado]

Me descontaron de mi tarjeta $[números],14. Yo pago con debito automatico y eso no se a q se debe. Me pueden explicar y darme una solucion? soy jubilada y apenas puedo pagar el cable é internet. Gracias.

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    Hola,

    Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.

    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    17 de Noviembre a las 12:48 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola,

    Se ha intentado comunicarnos con usted por correo electrónico para ayudarlo con su solicitud realizada aquí.

    Enviamos un correo electrónico para solicitar los datos necesarios para que esta ayuda fuera posible, considerando que los datos aquí proporcionados no eran suficientes, pero no obtuvimos devolución.

    En cualquier caso, quedamos a su disposición, por lo que si lo desea, por favor responda al correo electrónico recibido con la comunicación de cierre por falta de comunicación y será reabierto en nuestra plataforma.

    También puede abrir una nueva solicitud o escribir y hablar directamente con nuestro equipo para:

    compradores.ar*payulatam.com

    compradores.co*payulatam.com

    compradores.mx*payulatam.com


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    19 de Noviembre a las 14:17 hs.

  • Lidia R

     

    solución recibida:

     

    En realidad fue un error mio. Lamento mucho. Gracias.

    01 de Diciembre a las 7:05 hs.

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