Reclamo a PayU
Hice la compra para el streaming de angela leiva el 15 de agosto y me aparece un debito de [números] pesos en la tarjeta desde ese momento.
no entiendo que me cobran y quiero dar de baja a esto.
el concepto que aparece es payustreaming
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Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
Con tus datos encontramos una compra vinculada a la tienda ****s://teatrix.com
Id: ********* Referência: 5f******cbdb21.********
Descrição: Pago por plan. Mensual
Id: ***fb3d4-abbb-4a59-****-09a***cc**** Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-09-18 06:08:33 Última atualização: ****-09-18 06:08:35
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: VISA (Argentina)
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com
Teléfono de atención al cliente: ***********
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21 de Setiembre a las 13:02 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina L
24 de Mayo a las 11:07 hs.