Reclamo a Payu
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Cargo no reconocido payu la*google mx cr
Hola, tengo un cargo de 5,000 pesos mexicanos a nombre payu la*google mx cr. Desconozco la procedencia de la transacción y exijo un reembolso.
Cargos no reconocidos
Tengo 2 cargos de $1,000 en mi targeta de credito y yo ni tengo cuenta con ustedes
Cobros indebidos
Me hicieron cobros por viajes que no hice
Elisa R
Porqué me volvieron a descontar y no se de que es?
28 de Abril a las 15:33 hs.
Elisa R
Me volvieron a descontar
12 de Mayo a las 14:41 hs.
Elisa R
Porque me volvieron a descontar de mi tarjeta de crédito
12 de Mayo a las 14:44 hs.
Payu Representante de Payu
propuso una solución:
Buenas tardes!
Primero le informaremos qué es PayU: PayU es un intermediario de pago para compras en línea, donde su responsabilidad es asegurar la confirmación de pago al comerciante, para que el producto sea enviado al comprador. Por esta razón, nuestro nombre "PayU" está en la factura.
Analizamos nuestro sistema e identificamos la próxima compra:
el lugar donde se hizo la compra: teatro como en el teatro sa
producto/servicio/curso/sistema/ etc. comprado: Pago por plan.Mensual
email usado para la compra: elyrasch64*gmail.com
En vista de la información anterior, le pedimos que se ponga en contacto con la tienda si no reconoce el cargo, para que la tienda pueda hacer la cancelación.
Sitio:
Correo electrónico: info*teatrix.com
Teléfono: ***********
URL: ****://****teatrix.com
PayU agradece a su contacto.
¡Cuenta con nosotros cuando nos necesites!
14 de Setiembre a las 14:35 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisa R
24 de Mayo a las 9:44 hs.