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Reclamo a PayU

Cobro de 45000 en viaje de 5000 pesos mas o menos

[Solucionado]

Hola buenas tardes acabo de ver mi resumen de cuenta de tarjeta y tengo de esa compañia un uber de [números] pesos mi hija es la que suele usar esta aplicacion y no gasta mas de [números] cuando mucho por favor desearia den una respuesta de que es este monto ya que me es imposible pagarlo y desconococo ese viaje desde ya muchas gracias x favor necesito una respuesta urgente el viaje que estoy reclamndo es el dia 31 /10 por lo que figura en tarjeta ese dia mi hija lo toma en montesde oca [números] hasta honduras [números]
villa amelia el sr que figura como chofer es jose rafael mi hija dice que no dio x terminado el viaje ahi el chofer y por eso el monto me lo cobran a mi . Y luego subieron otros que no tiene nada que ver conmigo ni mi hija en la calle los crisantemos [números] hasta tristan suarez es el seguimiento que le figura a mi hija de ese reccorrido por favor necesito una respuesta favorable desde ya muchas gracias

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola!

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    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    26 de Noviembre a las 14:14 hs.

  • Silvia A

     

    No obtuve respuesta estos reclamos no sirven de nada gracias igual

    11 de Diciembre a las 11:03 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola!

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    Será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

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    ¡Saludos cordiales!

    16 de Diciembre a las 10:13 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia A

    07 de Enero a las 9:52 hs.

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