Reclamo a PayU
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Reenbolso
Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no lo hice necesito mi reembolso urgente
Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
PayU Representante de PayU
Hola Miriam,
PayU es un intermediario de pago en línea utilizado por varios comercios, es por esta razon que nuestro nombre "PayU" aparecerá en tu factura. Recuerda que
puedes comunicarte con nosotros para validiar con cual comercio se realizo esta transaccion, pero es importante siempre tener encuenta
que somos un intermediario y cualquier reclamacion es directamente con el comercio
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico con el asunto "TQS ******* " a "compradores.br*payu.com" informando
amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
También puedes enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarte.
Es importante que envies este mensaje desde el mismo correo electornico que estas utilizando en tuquejasuma
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
07 de Julio a las 15:05 hs.
MIRIAM
Sigo sin saber a qué se refiere
10 de Julio a las 7:26 hs.
PayU Representante de PayU
Hola Miriam,
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, puedes enviar un correo electrónico con el asunto "TQS ******* " a "compradores.br*payu.com" informando
amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
Esperamos poder ayudarte.
Es importante que envies este mensaje.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
15 de Julio a las 15:40 hs.
MIRIAM
porque sigo sin entender qué cobraron en Netflix
21 de Julio a las 11:03 hs.
PayU Representante de PayU
Hola Miriam,
Confirme que el cargo en su factura tiene el nombre PayU y Netflix escrito en él.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
21 de Julio a las 15:07 hs.
MIRIAM
solución recibida:
Si, esta factura no vine el monto aunque no sé por qué lo cobraron. Pero al menos no vino facturado
05 de Agosto a las 12:49 hs.