Reclamo a PayU
Payu argentina me cerro la cuenta , sin darme explicaciones y con el dinero en mi cuenta . No me contestas los mail y no me devuelven el dinero . Necesito que me den mi dinero ya !
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola Hernán!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
17 de Marzo a las 10:40 hs.
Hernan J
Gracias . lo que necesito que me dejen transferir mi dinero ! ya
17 de Marzo a las 10:47 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola Nancy!
¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Te informamos que hemos identificado el caso # ******** en nuestro sistema, en donde se están realizando las validaciones correspondientes, te hemos enviado un mail, solicitando algunas informaciones, te invitamos a revisarlo y aguardamos tu pronta respuesta, de esta manera podremos asistirte lo más pronto posible.
Agradecemos tu contacto.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Saludos cordiales.
19 de Marzo a las 11:18 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy M
19 de Marzo a las 11:18 hs.
Hernan J
Sigue deshabilitada la cuenta y mi dinero lo siguen reteniendo.
21 de Marzo a las 9:15 hs.
Hernan J
El reclamo estará resuelto cuando devuelvan mi dinero. Con la plataforma de PAYU no trabajo nunca mas.
21 de Marzo a las 9:19 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Apreciada Nancy!
Agradecemos tu respuesta.
El caso está siendo gestionado bajo nuestros sistemas en el caso # ********, en donde no nos has respondido a la solicitación de la información para ingresar en el sistema y proceder con las modificaciones correspondientes.
Solicitamos revisarlo y aguardamos tu pronta respuesta, de esta manera podremos asistirte lo más pronto posible.
Lamentamos las molestias.
Saludos cordiales.
21 de Marzo a las 16:23 hs.
Hernan J
solución recibida:
Hola ! me estan pidiendo un monton de documentos que ya mandamos cuando emepzamos a usar dinero mail hace mas de 8 años . si ya no lo vamos a utilizar , porque le voy a mandar nuevamente los documentos . no quiero la cuenta . quiero que me devuelvan mi dinero .solo quiero el dinero que es nuestro !!!
21 de Marzo a las 16:44 hs.
Hernan J
No me devuelven mi dinero . están dando vueltas. porque no me lo transfieren de una vez !
21 de Marzo a las 16:45 hs.
PayU Representante de PayU
¡Apreciado Hernan!
Agradecemos tu respuesta.
El caso está siendo gestionado bajo nuestros sistemas en el caso # ********, en donde no nos has respondido a la solicitación de la información para ingresar en el sistema y proceder con las modificaciones correspondientes.
Solicitamos revisarlo y aguardamos tu pronta respuesta, de esta manera podremos asistirte lo más pronto posible.
Lamentamos las molestias.
Saludos cordiales.
08 de Febrero a las 11:06 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernan J
12 de Febrero a las 14:05 hs.