Reclamo a Payu
El día 23 de junio de 2024 se realizó un cargo de 300 pesos mexicanos a mi cuenta, pago que no realice yo y se concreto en día 24 de junio de 2024.
en la factura aparece el nombre de payu, quiero una solución por parte de la empresa.
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Cobran servicios que jamas hemos hecho
Hola. Mi hija menor tiene 15 años (sofia montaner rut 22.814.445-2 )tiene cuenta rut banco estado y ya con la fecha de ayer 28-06-2024 se san 3 cobros de payu 2 cobros de 3.950 con fecha 28-06-2024 y otrp cobro de 8.040 pesos el 17 -06 -2024 . Jamas mo hoja ha asoc…
Cobro de 50 pesos 4 veces de recarga
Se hizo un cobro desde mi tarjeta 50 pesos por cuatro veces que da una cantidad de 200 pesos y nisiquiera tengo saldo para comunicarme ni chatear, y quiero un reembolso de mi dinero, ya me comunique con los de telcel y me dijeron que lo tenia que ver directamente con p…
Pago no reconocido
Saludos cordiales. hoy 27/06/23 aparece un movimiento en mi cuenta bancaria del scotiabank por el monto de 5 soles bajo la descripción de payu"*pyu*empresa editora el" la cual obviamente no reconozco ya y adicionalmente no tengo afiliada mi tarjeta a ningún servicio p…
Payu Representante de Payu
¡Hola, Sarahi!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
25 de Junio a las 12:32 hs.
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