Reclamo a PayU
Hola, por favor necesito que me resuelvan ya
!! por qué me siguen generando cargos a mi tarjeta, primero fueron 15 pesos, después otros 15, después 30, mi hermano me mandó dinero y me descontaron 60 pesos de ese dinero que me mandó. Ahora ya me están cobrando [números] pesos.
vuelvo a aclarar: no se de qué sean esos cargos pero yo jamás solicité ni contraté nada del que me deban estar cobrando ahorita, es muy insistente y muy molesto. Por favor espero me puedan resolver y retirar esos cargos por qué yo no pienso pagar nada.
de antemano muchas gracias y espero tener respuesta pronto.
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Sarahi!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso Fon You Telcel para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
05 de Octubre a las 16:37 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sarahi V
10 de Febrero a las 9:41 hs.