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Reclamo a PayU

Cargos a mi cuenta sin mi consentimiento

[Solucionado]

Desde el día 12 de septiembre se han estado realizando cargos en mi cuenta sin mi consentimiento son diez cargos para ser exactos por un monto total de $[números].00 y exijo me sean devueltos a la brevedad por favor gracias

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Juan!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    27 de Setiembre a las 17:29 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Juan!

    Agradecemos tu contacto.

    Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.

    Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    29 de Setiembre a las 15:55 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan A

    29 de Octubre a las 15:55 hs.

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