Reclamo a PayU
Me hicieron un cargo por $1,[números].05 que no reconozco
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Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Jaime!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
02 de Abril a las 10:49 hs.
jaime B
PAYU LA*GOOGLE MX CR CIUDAD DE MEXDF MX
02 de Abril a las 15:58 hs.
jaime B
No esperaba que me resolvieran el problema, y así fue
03 de Abril a las 15:27 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jaime B
04 de Abril a las 12:15 hs.
jaime B
porque no soluciono mi solicitud
04 de Abril a las 15:53 hs.
jaime B
NO solucionó mi solicitud
04 de Abril a las 15:54 hs.
jaime B
noticiero nada para solucionar mi petición, evadieron el problema mandándome a reclamar al vendedor
06 de Abril a las 16:54 hs.
jaime B
no se comprometieron a devolver el cargo no reconocido
17 de Abril a las 15:08 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jaime B
05 de Junio a las 13:35 hs.