Reclamo a PayU
Realizaron dos cargos no reconocidos a mi cuenta banamex . Realice el reporte inmediantamente, ya que desconozco que es la pagina payu la*google mx cr o a que se dedique, sobre todo porque yo no realice compras o pagos. Eso fue el dia 14 de abril del presente año [números] y realizaron dos cargos uno de $[números] y otro $[números] pesos mexicanos.
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Nancy!
Agradecemos tu contacto.
Podemos verificar que este caso este duplicado por lo cual lo cerraremos, hemos respondido en el caso *******, de igual manera te hemos enviado un correo con la información de la empresa responsable de los cobros.
¡Saludos cordiales!
18 de Abril a las 17:26 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NANCY K
18 de Abril a las 17:26 hs.
NANCY K
No soluciono mi problema . Solo me informo que ellos hacen cobros de otras empresas . Pero sigo desconociendo porque me realizaron ese cargo y favor de qué empresa ..
18 de Abril a las 17:30 hs.
NANCY K
Aún no me solucionan nada . Sigo sin conocer a favor de que empresa supuestamente hiciero. El cobro que yo no autorice
18 de Abril a las 17:31 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Nancy!
Agradecemos tu contacto.
Como te indicamos en el anterior caso y por email, la empresa es Google, ellos son los que te realizan esos cobros, PayU únicamente es una pasarela de pagos.
Te enviamos a tu correo los datos de contacto de Google para que los contactes ya que ellos son la empresa que realiza esos cobros.
¡Saludos cordiales!
19 de Abril a las 16:50 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NANCY K
19 de Abril a las 16:51 hs.