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Reclamo a PayU

Cargo no reconocido

[Solucionado]

Yo no contrate nada y ni pago saldo para que ustedes me hagan un cargo, con la autirizacion de quien ustedes, quienes son para disponer de mi dinero, solicito el remsoldo de mi dinero inmediatamente . Rateros

Comentarios
  • Alejandro M

     

    Ya van varias veces que me cargan a mi tarjeta primero de 50 y despues de *** ya van *** pesos y estoy harto, yo no contrate nada

    28 de Abril a las 22:13 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P

    22 de Mayo a las 20:48 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* LATAM " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
    El asterisco (*) es el arroba.


    También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.

    Esperamos poder ayudarle.

    Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.

    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    22 de Mayo a las 21:18 hs.

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