Reclamo a PayU
El 28 de diciembre me apareció un cargo por $50 pesos , que tengo que hacer para que lo reembolsen.?
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola Mariana!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Latam
29 de Diciembre a las 19:50 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
05 de Enero a las 12:10 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Como nos informó vía correo electrónico bajo el protocolo "", identificamos que la compra es vinculada a la tienda :
****s://fonyou.com/
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: *****-*******
Teléfono de atención al cliente: contaco*fonyou.com
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
07 de Enero a las 14:49 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariana Z
07 de Enero a las 14:49 hs.