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Reclamo a PayU

Cargo fraudulento por parte de payumex revista urbano

[Solucionado]

Me están haciendo un cargo por parte de payumex revista urbano méxico de la cual yo no lo solicite y pues es un cobro mensual de 90.00 pesos y pues la verdad quiero cancelar ese servicio pues como lo explico yo no lo solicite

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Hugo!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso Revista Urbano Parkum para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line y más detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    27 de Abril a las 16:50 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo R

    27 de Abril a las 16:51 hs.

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