Reclamo a PayU
Hoy se cargó el valor de $18.[números] dónde indica que se hizo a través de web payu beat y no se a qué corresponde, no tengo convenio, ni tarjeta u otra cosa con ellos, necesito me devuelvan el dinero , sino veré interponer una querella por apropiación de dinero
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Compra online payu
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PayU Representante de PayU
¡Hola, Juan!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
08 de Julio a las 13:53 hs.
Juan S
Pasa que ustedes deberían bloquear aquellas empresas que no cumplen en probidad, tengo entendido que beat ya no funciona en chile y aún así siguen estafando a las personas, ustedes cómo aplicación de paso deben bloquear estás empresas.
11 de Julio a las 10:31 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Juan!
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Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
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18 de Julio a las 15:02 hs.
Juan S
solución recibida:
Si ya está solucionado.
Gracias
23 de Julio a las 22:19 hs.