Reclamo a PayU
Hola, ayer 27 de agosto [números] me aparece un cargo por $90, entiendo que es de alguna empresa de parquímetros, quiero saber en que fecha fue originado ese cargo? o si ustedes lo tienen como recurrente y se envía de forma automática. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reenbolso
Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no lo hice necesito mi reembolso urgente
Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
PayU Representante de PayU
¡Hola Marcelo!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
28 de Agosto a las 16:16 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola Marcelo, Buenos días!
Bienvenidos a Payu.
Con tus datos encontramos compra vinculada a la tienda ****s://copemsaparquimetro.com.mx/pq/login/default.aspx
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
31 de Agosto a las 12:58 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo C
31 de Agosto a las 12:58 hs.
Marcelo C
Son parte de la transacción y lo único que se limitan a decir es que el cargo es de otra empresa, cosa que ya sabía, mi duda es la fecha en que se genera esa transacción
01 de Setiembre a las 9:35 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola Marcelo,
A continuación se muestran los detalles de la compra:
Id: **********. Referência: YKt*****
.Descrição: Urbano. Data: ****-08-27 18:35:03.
Valor: MXN $ 90.00
Recordamos que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda.
soluciones*parkum.mx | **********
El asterisco (*) es el arroba.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
01 de Setiembre a las 13:08 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo C
01 de Setiembre a las 13:08 hs.