Reclamo a PayU
A mi tarjeta de crédito terminada en [números] mastercard fue cargado un cobro por $[números] que no he autorizado. Esta marcado como payu*microsoft. Les solicito que mis datos y números de tarjetas de crédito sean retirados de sus bases de datos y que el dinero sea devuelto a mis cuentas.
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Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
Cargo indebido a mi tarjeta de credito
El día 15 de junio de [números] me hacen un cargo a mi tarjeta de credito por cien pesos por un concepto desconocido para mi.
PayU Representante de PayU
Hola.
¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Verificamos tu comentario en la página TuQuejaSuma del mes de abril, te informamos que PayU es una pasarela de pagos, una entidad intermediaria que se encarga del procesamiento de transacciones a través de internet. Por lo que si en tu estado de cuenta aparece un cobro por concepto de PayU se debe a que un comercio te está realizando un cobro haciendo uso de nuestra pasarela.
Podemos evidenciar que estos cobros fueron realizados por MICROSOFT por lo que si tienes algún requerimiento debes contactar directamente con dicho comercio:
01 *** *** ****
h t t p : / / www . msbilling . info
¡Que tengas un maravilloso día!
27 de Enero a las 17:55 hs.
Claudia O
Aun no me contacta ni he visto la devolución del dinero.
01 de Febrero a las 11:45 hs.
PayU Representante de PayU
Hola.
¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Verificamos tu comentario en la página TuQuejaSuma del mes de abril, te informamos que PayU es una pasarela de pagos, una entidad intermediaria que se encarga del procesamiento de transacciones a través de internet. Por lo que si en tu estado de cuenta aparece un cobro por concepto de PayU se debe a que un comercio te está realizando un cobro haciendo uso de nuestra pasarela.
Podemos evidenciar que estos cobros fueron realizados por MICROSOFT por lo que si tienes algún requerimiento debes contactar directamente con dicho comercio:
01 *** *** ****
h t t p : / / www . msbilling . info
¡Que tengas un maravilloso día!
03 de Febrero a las 17:30 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia O
05 de Marzo a las 16:08 hs.