Reclamo a PayU
Quiero mi cancelacion del saldo a mi telefononia celular en automatico de mi cuenta por favor ya no me interesa los servicios , y el rembolso por el cobro ya q desde la app no puedo cancelarlo ,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
Reembolso de mi dinero 45.0 y cancelación de la subcribcion
Me descontaron de mi tarjeta 45.0 , quiero el reembolso del dinero, y la cancelación de la subcribcion, la fecha del cobro fue hoy 14 de junio y no recuerdo haberme suscrito, por favor quiero el reembolso y la cancelación de la subcribcion.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Alejandra!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que estás contactando con la empresa errada, estás contactando con PayU y no con Telcel, recomendamos contactar directamente con Telcel.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
07 de Mayo a las 9:58 hs.
Alejandra D
No contestan al numero que proporcionan ya mande msj , espero
Y pronto ya quede
10 de Mayo a las 4:25 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Alejandra!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que estás contactando con la empresa errada, estás contactando con PayU y no con Telcel, recomendamos contactar directamente con Telcel.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
19 de Mayo a las 16:51 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra D
27 de Mayo a las 11:51 hs.