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Reclamo a PayU

Bloqueo de cuenta permanente peya raider

[Solucionado]

Primero me suspendieron la cuenta porque un cliente iso un pedido en punta cana y el cliente estaba en puerto plata osea fuera de sona el cliente me dijo que olvidó actualizar la ubicación procedi a comunicarme con soporte soporte se puso en comunicación con el cliente luego procedió a cancelar la orden porque estaba fuera de sona luego me callo otra orden el cliente no apareció ni pude comunicarme con el cliente me comunique con soporte procedío cancelar la orden porque tampoco se comunicó con el cliente ay me suspendieron por 24 hora la segunda vez un estrangero haitiano iso un pedido cuando yo estaba en el punto de entrega le escribo al cliente por la app de peya raider no responde le escribo por whatsapp tampoco responde cuando lo llamo medisen que no saben de pedido que no isieron ningún pedido me comunique con soporte soporte cancelo la orden y en menos de 2 minutos me mandan un mensaje que mi cuenta está en revisión permanente y justo ahora mi cuenta está bloqueada ni me permite entrar ala app me bloearon injusta mente voy a tomar la decisión de dirigir me al ministerio de trabajo a buscar repuesta porque nunca ise nada malo siempre fuy responsable en mi trabajo y cuide muy bien mi cuenta para yo merecerme ese daño

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Dauri!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que estás contactando con la empresa errada, actualmente estás contactando con PayU, recomendamos contactar con Peya Raider.

    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    25 de Enero a las 13:40 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dauri D

    05 de Marzo a las 16:08 hs.

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